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PROFIL PROFESSIONNEL

Apprenti motivé par la gestion de l'entreprise et le commerce, je bénéficie de 3 expériences pratiques dans la réalisation d'activités commerciales acquises au cours d'un stage qui m'a beaucoup appris sur la façon de commercer, mais aussi au cours d'un contrat d'apprentissage qui permet une réelle intégration dans le monde du commerce. Ainsi qu'un deuxième contrat d'apprentissage dans lequel j'ai pu apprendre énormément sur la gestion de l'entreprise. Tant sur le plan théorique au centre de formation que sur le plan pratique en entreprise. 

Doté d'une grande capacité d'adaptation, je sais me montrer proactif et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.

Au lycée j'ai pris option SES (sciences économiques et sociales) ce qui m'en a appris davantage sur ce domaine. J'ai d'ailleurs adoré cette option.

À ce jour, mes différents contrats d'apprentissage m'ont permis d'acquérir des connaissances et une théorie solide, ainsi que la pratique durant les nombreuses semaines en entreprise. Cela m'a également permis de mieux appréhender les différentes méthodes du commerce. Cela m'a également permis de consolider mes compétences sur le pack Office. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme.

CV

Expérience

Aout 2023 - Aout 2025

Assistant ADV / Gestion d'entreprise

M-LOC

Saran - France

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  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office.

  • Création, mise en place et suivi de fichiers de suivi client et suivi du parc de matériels.

  • Saisie des tarifs des différents clients dans l'ERP.

  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données.

  • Gestion de mise en vente des matériels d'occasion.

  • Suivi des coûts de revient et des financements.

  • Réponse aux appels d'offres - Création : des études techniques ; mémoire technique ; dossier de prix...

  • Réflexion et mise en place d'un projet, dans le but de réduire nos coûts.

Nov 2021 - Juillet 2023

Assistant commercial

ISTA

Olivet - France

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  • Gestion des demandes clients par appel ou mail, recueil d'information afin de cerner leurs besoins en aillant en tête les mobiles d'achat "SONCASE", proposition de solutions adaptées afin de leurs établir la meilleure proposition commerciale.

  • Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.

  • Enregistrement des commandes dans le logiciel de l'entreprise.

  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.

  • Durant les derniers mois, je formais également les nouveaux arrivant sur nos logiciels, nos entrées de commande ainsi que la réalisation de propositions commerciales.

02/2018 - 02/2018

Stage De Barman

Le Balto

Beaugency - France

  • Préparation des boissons chaudes et froides, organisation de mon activité en fonction du flux des demandes,

  • Accueil des clients au comptoir, distribution de la carte si besoin, remise de conseils pour les aider à choisir leur boisson en tenant compte de leurs goûts, prise des commandes

  • Tenue de la caisse, présentation de l'addition aux clients, gestion des règlements que cela soit par carte bancaire ou en espèces, impression et remise des tickets

  • Suivi des niveaux de stocks du bar et réapprovisionnement rapide des articles pour prévenir les manques

  • Interaction agréable avec les clients pour promouvoir un environnement positif et donner aux clients l'envie de revenir.

Formation

Sept 2023 - juin 2025

AFTEC Formation

BTS Gestion de la PME

Orléans 45000

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Au cours de mon BTS Gestion de la PME, j’ai développé des compétences polyvalentes en gestion de l'entreprise. J’ai appris à organiser et optimiser les activités d’une entreprise, à gérer la relation avec les clients et fournisseurs, ainsi qu’à assurer le suivi financier et administratif. Cette formation m’a permis de développer mon autonomie, ma rigueur et ma capacité à m’adapter aux besoins de l’entreprise. Les cours de droit et de ressources humaines m’ont permis de mieux comprendre la réglementation et la gestion du personnel. Enfin, les travaux pratiques et les mises en situation m’ont aidé à développer mon sens de l’organisation et ma réactivité face aux défis quotidiens d’une PME. Les cours de management m’ont appris à encadrer une équipe, à adapter mon style de gestion et à optimiser la communication pour améliorer la performance d’une entreprise.

Nov 2021 - juillet 2023

CFA Orléans Métrpole

Baccalauréat professionnel

Métiers du Commerce et de la Vente option B (prospection)

Orléans 45000

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J'ai décidé de m'investir dans la filière commerciale en alternance, avec un rythme d'une semaine sur deux au CFA puis en entreprise, chez le leader mondial des prestataires de services de comptage d'eau et de chauffage. Au cours de cette formation, j'ai pu bénéficier de matières professionnelles telles que "Prospection", "Suivi des ventes et fidélisation de la clientèle", mais aussi "Communication professionnelle et conseil à la vente". Pour le bac, il a également été demandé de réaliser un "chef-d'œuvre" et de le présenter à l'oral. J'ai alors créé, avec l'accord de mon père, un site internet complet ainsi que des cartes de visite pour son activité professionnelle.

Sept 2018 - juillet 2021

Lycée François Villon

Filière générale 

Beaugency 45190

J'ai étudié au lycée François Villon pendant trois ans en filière générale, avec comme spécialités les Mathématiques, l’Espagnol et les Sciences Économiques et Sociales (SES). C'est notamment cette dernière matière qui m'a donné goût au monde du commerce. Je me suis alors interrogé sur la possibilité d’étudier dans ce domaine précis.

Compétences

Capacité d'adaptation

Travail en équipe

Réalisation de site internet 

Réalisation de cartes de visite

Pack Office

Langues

Français - langue maternelle 

Anglais - intermédiaire

Espagnol - intermédiaire

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